Todos los usuarios del estacionamiento deben cumplir con este reglamento.
- La velocidad máxima permitida para los vehículos es de 10 km/h, con el objetivo de garantizar la seguridad de todos los usuarios.
- Los vehículos deben estacionarse dentro de las líneas demarcadas y en reversa para facilitar la salida en caso de emergencia.
- Todos los vehículos y motos deben ser registrados en el sistema de información al ingresar dentro del horario de atención.
- Los vehículos deben quedar asegurados durante su permanencia en el parqueadero.
- Si se ocasiona algún daño a otro vehículo o propiedad dentro de las instalaciones, el usuario deberá asumir la responsabilidad del daño.
- Se debe tratar al personal de Comfamiliar Risaralda (gestores de servicio, vigilantes de seguridad, cajeros, administrativos, etc.) con respeto. El trato amable es un derecho de todos.
- Comfamiliar Risaralda no se hace responsable de los elementos personales o de valor dejados en el vehículo.
- No se permite realizar reparaciones en los vehículos dentro de las instalaciones, salvo en casos de fallas mecánicas básicas (batería, llantas, grúa), con autorización del personal encargado.
- Antes de abordar el vehículo, se debe pasar por el punto de pago.
- Cualquier novedad o incidente debe ser reportado antes de retirar el vehículo.
- En caso de pérdida del tiquete, el propietario deberá presentar los documentos del vehículo y pagar la tarifa correspondiente.
- Las zonas demarcadas para personas con discapacidad, movilidad reducida y ambulancias son de uso exclusivo para tal fin.
- El personal de Comfamiliar Risaralda no está autorizado para recibir llaves de los vehículos ni para estacionarlos.
