1.13.7. Entes de control internos
Con el fin de contribuir a una mejora en el sistema de gestión del riego y el control interno con los diferentes procesos, se establecen los pasos y los requisitos necesarios para hacer el seguimiento de las actividades de auditorías internas. Lee toda la Planeación, Ejecución y Seguimiento de Auditorías AQUÍ.
1.13.6. Tipo de control
En esta sección puede conocer los mecanismos internos y externos de vigilancia y los tipos de control que ejercen. MECANISMO EXTERNO: Superintendencia del Subsidio Familiar – Tipo de control : Administrativo. Contraloría General de la República – tipo de control: fiscal. Superintendencia Nacional de Salud – Tipo de control: Administrativo. MECANISMO INTERNO: Auditoría […]
1.13.1.Entes y autoridades que lo vigilan
Estos son los entes de control que ejercen vigilancia a la Caja de Compensación Familiar Risaralda. Supersubsidio: Dirección: Carrera 69 No. 25B – 44, Bogotá Teléfono: (601) 3487800 Email: notificacionesjudiciales@ssf.gov.co Página web: https://www.ssf.gov.co/ Contraloría general de la república: Dirección: Cra 69 #44-35, Bogotá Teléfono: (601) 5187000 Email: cgr@contraloria.gov.co Página web: https://www.contraloria.gov.co/ Supersalud: Dirección: […]
1.12.1 Información sobre decisiones que puede afectar al público
Sección de noticias: https://comfamiliar.com/historial-noticias/
1.11.1 Calendario de actividades
Mira el calendario de actividades AQUÍ
1.10.1 Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos.
Conoce los mecanismos que puede utilizar para presentar quejas y/o reclamos en las diferentes entidades Voz del cliente: https://vozdelcliente.comfamiliar.com/ Supersubsidio: https://www.ssf.gov.co/web/guest/atenci%C3%B3n-al-ciudadano Supersalud: https://www.supersalud.gov.co/es-co/Paginas/Home.aspx Contraloría: https://www.contraloria.gov.co/web/guest/atencion-al-ciudadano/denuncias-y-otras-solicitudes-pqrd
1.9.1 Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas
En esta sección puede conocer todos los procedimientos y procesos que manejamos en Comfamiliar Risaralda. Estatutos: Conoce los estatutos aquí
1.8.4. Protocolos de atención
Con el fin de atender a nuestros usuarios de la mejor manera, de acuerdo a nuestra misión y a nuestras políticas institucionales, brindamos recomendaciones y pautas a todo nuestro personal de Comfamiliar Risaralda y sus aliados. Lee el Protocolo de Atención al Usuario Incluyente
1.8. 3. Formularios
En esta sección puede encontrar los formularios que pueden ser de tu interés. Subsidio al desempleo: https://comfamiliar.com/empleo-y-gestion-del-talento/subsidio-de-desempleo/ Afiliación de empresas: https://afiliacionempresas.comfamiliar.com/ Afiliación de trabajadores: https://aportes.comfamiliar.com/ Asopagos: https://www.asopagos.com/ Postulación subsidio vivienda: https://forms.zohopublic.com/Empresarial/form/FormulariodePostulacionalSubsidioFamiliardeViviend/formperma/-IyCIaQG2P-5XGfpPtt27Kz8g4zQTnwJbDpXjyoTjdA Voz del cliente: https://vozdelcliente.comfamiliar.com/
1.8.2. Normas
En esta sección puede conocer todas las normas que rigen en la Institución. Ley 21 de 1982: Por la cual se modifica el régimen del Subsidio Familiar y se dictan otras disposiciones. Ley 100 de 1993: Por la cual se crea el sistema de seguridad social integral y se dictan otras disposiciones Ley 115 de […]