Si el medio de pago del subsidio familiar es por Daviplata, ingresando directamente a la aplicación se podrán visualizar los movimientos y el saldo actual.
Sí el método de pago es por medio de Davigiros (Efecty) la consulta se podrá realizar por medio del siguiente enlace web
https://consultasaldosubsidio.comfamiliar.com/ digitando el número de documento de la persona titular del subsidio familiar llegará vía mensaje de texto el
saldo actual. Por ello es importante tener los datos de la persona titular del subsidio familiar actualizados ante la caja de compensación. En caso de que no
tenga registrado número de celular o no corresponda al que tiene actualmente, la persona titular del subsidio familiar deberá actualizar sus datos por medio
de la línea telefónica 3135700 opción 2, de manera presencial en cualquiera de nuestras sedes de Aportes y Subsidio o por medio del Chat en Línea, el cual
podrá encontrar en el siguiente enlace web www.comfamiliar.com/aportesysubsidio/ parte inferior derecha, botón ¿necesitas ayuda?, se realizarán preguntas de
seguridad con el fin de validar la identidad de la persona titular del subsidio familiar.