Somos la primera clínica acreditada en alta calidad en salud del departamento de risaralda

Salud Comfamiliar

En Salud Comfamiliar, somos el corazón del área de salud de la Caja de Compensación Comfamiliar Risaralda. llevamos 62 años brindándote una atención integral y de vanguardia, donde la tecnología de punta se fusiona con el profundo compromiso humano de nuestro equipo. Sabemos que la salud es un pilar fundamental en tu vida, y por eso, nos esforzamos cada día para que recibas una atención que no solo sea efectiva, sino también cercana y empática. 

Cinco profesionales de la medicina posan en el interior de una institución; la mujer del centro, sonriente y haciendo un signo de la paz, sostiene un certificado. Todos visten atuendo médico, de pie en una sala bien iluminada con sillas y una pizarra blanca, destacando su dedicación a la educación.

Nuestra esencia: Salud y Bienestar para todos

Nuestra Misión

Somos una Entidad de servicios dentro del campo de la Seguridad y Protección Social, que con fundamento en la subsidiaridad, la sostenibilidad, la equidad y la inclusión, permite el desarrollo integral de la población beneficiaria y la comunidad más vulnerable, generando valor público. 

Nuestra Visión

 Actuar en el campo de la Seguridad y Protección Social, desarrollo y bienestar de la población beneficiaria y la comunidad más vulnerable, con liderazgo y proyección Institucional.

Icono de carga circular amarillo con un degradado que va del amarillo claro al amarillo brillante, formando un anillo incompleto sobre un fondo gris claro, que simboliza los servicios educativos en curso en una institución moderna.

Políticas corporativas

Generación de impacto social

Generamos un impacto positivo en la comunidad a través de nuestras iniciativas sociales.

Solidez Financiera

Fortalecemos nuestra estructura para garantizar un servicio de salud sostenible y accesible.

Mejoramiento Continuo

Nos enfocamos en la satisfacción del cliente mediante la mejora constante de nuestros servicios.

Una trabajadora sanitaria de nuestra institución, vestida con bata azul y gorro lúdico, administra una inyección de vacuna a una mujer con camisa roja de flores y mascarilla negra, sentada sobre un fondo liso.

Estrategias corporativas

Área de servicios

Brindar atención integral y de calidad a cada uno de nuestros afiliados y sus familias.

Área de salud

Ser líderes en salud integral, innovando y mejorando constantemente nuestros servicios para la comunidad.

Área administrativa

Compromiso, respeto, solidaridad y calidad son los pilares de nuestra atención y servicio.

Una mujer con bata blanca sonríe frente a una pared con el logo dorado de Salud Confamiliar Risaralda y un letrero que refleja el compromiso de nuestra institución.

Objetivos estratégicos corporativos

Nuestros objetivos estrátegicos
  • Contribuir con el bienestar de la comunidad
  • Disminuir los impactos y riesgos ambientales
  • Incrementar la rentabilidad social
    Optimizar el nivel del subsidio
    Incrementar los ingresos
  • Optimizar los recursos financieros
  • Mantener el equilibrio financiero
  • Optimizar la demanda de la población objeto y la vinculada
  • Incrementar el nivel de satisfacción del cliente
  • Mejorar la productividad de los recursos
  • Fortalecer y promocionar el Portafolio de Servicios
  • Fortalecer la innovación en los procesos y servicios
  • Garantizar la calidad en la prestación del servicios
  • Lograr mayor eficiencia operacional
  • Garantizar el control interno de los procesos y el control del riesgo derivado de la gestión
  • Fortalecer la infraestructura tecnológica de los procesos
  • Fortalecer el capital humano organizacional

Objetivos de calidad

Nuestros objetivos de calidad
  • Incrementar el nivel de satisfacción del clientes
  • Fortalecer la innovación en los procesos y servicios
  • Garantizar la calidad en la prestación del servicio
  • Fortalecer el capital humano organizacional
  • Mejorar la productividad de los recursos
  • Garantizar el control interno de los procesos y el control de riesgo derivado de la gestión

Nuestros principios y valores

Servicio

Atender a nuestros clientes con amabilidad, respeto, calidez, humanización y transparencia, resolviendo sus necesidades.

Respeto

Reconocemos con aprecio el valor de la persona, sus creencias, sus motivaciones y su singularidad.

Comunicación

Fomentamos un ambiente de confianza, escucha activa y retroalimentación respetuosa y fundamentada en hechos.

Integridad

Pensamos, actuamos y nos expresamos con coherencia.

Responsabilidad

Asumimos el compromiso con nuestros deberes, atendiendo los principios morales, éticos y normativos, en forma consecuente con sus implicaciones.

Pertenencia

Nos sentimos parte vital de la organización, la respetamos, contribuimos y perseveramos en su sostenibilidad.

Responsabilidad Social

Nos comprometemos a lograr un desempeño superior, con el desarrollo humano sostenible, generando valor social, económico y ambiental.

Política de calidad

Compromiso con la satisfacción del cliente, mejorando continuamente e innovando los servicios, la prestación y los procesos, soportado por un talento humano competente, orientado al servicio y la obtención de resultados.

Un médico sonriente con gafas, bata blanca y estetoscopio está de pie con los brazos cruzados sobre un fondo claro, que representa la educación y el profesionalismo de nuestra institución.

Nuestros servicios

Una mujer con gafas de seguridad y bata de laboratorio sonríe de pie en un laboratorio de consulta externa, rodeada de equipos científicos, como un microscopio y diversos instrumentos de laboratorio.

Laboratorio

Un trabajador sanitario con ropa protectora azul y gorro del Monstruo de las Galletas administra una vacuna durante una consulta externa a una persona sentada que lleva un top floral rojo y una mascarilla negra.

Vacunación

Una persona que lleva gafas protectoras y una redecilla para el pelo está tumbada durante una consulta externa mientras un dentista, con guantes, examina su boca abierta con instrumentos dentales bajo una luz brillante.

Salud oral

Un profesional sanitario con bata y mascarilla mide la tensión arterial de un paciente con mascarilla y bata azul durante una consulta externa en un entorno clínico.

Consulta externa

Una mujer con gafas de seguridad y bata de laboratorio sonríe de pie en un laboratorio de consulta externa, rodeada de equipos científicos, como un microscopio y diversos instrumentos de laboratorio.

Laboratorio

Un trabajador sanitario con ropa protectora azul y gorro del Monstruo de las Galletas administra una vacuna durante una consulta externa a una persona sentada que lleva un top floral rojo y una mascarilla negra.

Vacunación

Una persona que lleva gafas protectoras y una redecilla para el pelo está tumbada durante una consulta externa mientras un dentista, con guantes, examina su boca abierta con instrumentos dentales bajo una luz brillante.

Salud oral

Un profesional sanitario con bata y mascarilla mide la tensión arterial de un paciente con mascarilla y bata azul durante una consulta externa en un entorno clínico.

Consulta externa

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